デザイン思考

三井不動産関西支社と日立の協創で、 その先のオフィスへ

日本有数の総合デベロッパーとして知られる三井不動産株式会社（以下、三井不動産）は「その先の、オフィスへ」というコンセプトのもと、既成の概念にとらわれない革新的なオフィス空間やサービスの創造に取り組んでいます。その発想と実践を加速するため、三井不動産 関西支社は、日立の価値協創手法「Exアプローチ」を採用。関係者全員のアイデアや想いを効果的に引き出し、将来に向けたサービスの方向性を導き出すことに成功しました。
Executive Foresight Online 編集部 @ Executive Foresight Online
協創で、ビジネスに革新を。オープン・イノベーション事例デザイン思考有識者

デジタルとデザインのかけ算がイノベーションを起こす 【前編】イノベーションに欠かせない今後のビジネスの「方程式」とは？

IoT、ビッグデータ、人工知能（AI）といった先端技術が、さまざまな分野で世界のあり方を大きく変えようとしている。可視化された膨大なデータから新たな気づきを得られるようになった今、そこにさまざまなアイデアを加え、イノベーションを起こしていくことが求められているのである。アイデアを紡ぎ、未来を描くためには、人々の多様な想いを価値化していくデザインが大切だ。デジタルとデザインのかけ算がなぜ必要なのか、具体的な事例を通して紹介する。
Executive Foresight Online 編集部 @ Executive Foresight Online
デジタル時代の新しい経営術とは日立デザイン思考人工知能（AI）ビッグデータIoT

デジタルとデザインのかけ算がイノベーションを起こす 【後編】イノベーションを創出しやすくする組織や人財、そして仕事の進め方とは？

企業がデジタルシフトするためには、デジタルだけでなく、人を起点としたデザイン思考や現場力を掛け合わせることが重要だ。現場力を強みとした日本企業ならではのデジタルシフトは、ビジネスを大きく変えるかも知れない。ただし、そのためにはいくつかの乗り越えるべきハードルも存在する。後編では、デジタル時代に必要な「組織」や「人財」、「仕事の進め方」を探っていく。
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デジタル時代の新しい経営術とは日立デザイン思考人工知能（AI）ビッグデータIoT

顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考 【第3回】社会課題解決の支援に役立つ「NEXPERIENCE」

日立のデザイン思考について取り上げる、「デザイン思考×経営」シリーズの第三弾。日立はその歴史の中で、デザイン思考が注目を浴びる前から、システム開発における協創の手法「Exアプローチ」を生み出し、顧客とともに経験価値を重視したデザイン思考を実践してきている。第三弾の最終回となる今回は、顧客と課題やビジョンを共有する手法、ITツール、空間を体系化した顧客協創方法論「NEXPERIENCE（ネクスペリエンス）」の特徴などについて紹介。実践をリードしていく人財に必要な条件や、デザイン思考を「まだ見ぬ価値の探索」に役立て未来創造につなげるための手だてについて、デザイナーとコンサルタントの二人が語った。
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新たな企業経営のかたち顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考日立経営事例デザイン思考

顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考 【第2回】対話型のワークショップから得られること

日立のデザイン思考について取り上げる、「デザイン思考×経営」シリーズの第三弾。日立は、デザインへの意識的な取り組みを早くから行ってきた。その歴史の中で、デザイン思考が注目を浴びる前からシステム開発における協創の手法「Exアプローチ」を生み出し、顧客とともに経験価値を重視したデザイン思考を実践してきている。第2回となる今回は、実際の事例を通して、コンサルタントとして関わった当事者の視点から、デザイン思考実践のポイントについて明らかにしていく。
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新たな企業経営のかたち顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考日立経営事例デザイン思考

顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考 【第1回】なぜ、デザイン思考に取り組んできたか

「デザイン思考×経営」シリーズの第三弾となる今回は、日立のデザイン思考について取り上げたい。日立は、1957年にデザイン研究所を創設するなど、デザインへの意識的な取り組みを早くから行ってきた。その歴史の中で、デザイン思考が注目を浴びる前から、システム開発における協創の手法「Exアプローチ」を生み出し、顧客とともに経験価値を重視したデザイン思考を実践。さらに2015年には「東京社会イノベーション協創センタ」を開設し、顧客と課題やビジョンを共有する手法、ITツール、空間を体系化した顧客協創方法論「NEXPERIENCE（ネクスペリエンス）」の場として活用している。こうした日立のデザイン思考の...
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新たな企業経営のかたち顧客と新たな価値を創造する日立のデザイン思考日立経営事例デザイン思考

Exアプローチ 活用事例／富士重工業 もっとワクワクしてもらえるクルマ選びを- 今までになかった商談システムが誕生するまで

世界90カ国・地域以上で自動車事業を展開し、「スバリスト」と呼ばれる熱烈なファン層を抱えることで知られる富士重工業株式会社（以下、富士重工業）。同社はブランド価値向上施策の一環として、タブレット端末を活用した特約店（ディーラー）向け新商談支援システム「SUBARU Sales Support システム」を構築した。その開発にあたり、商談シーンでスバルならではの「安心と愉しさ」を提供するには何が必要かという構想策定に使われたのが日立製作所（以下、日立）の価値協創活動「Exアプローチ」である。完成したシステムには「SUBARUブランドとの最初のタッチポイントとなる商談シーンから、ワクワクドキ...
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新たな企業経営のかたちExアプローチ 活用事例/富士重工業事例製造日立デザイン思考

イノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？ 【第3回】デザイン経営のポイント

日本における「知識創造」および「デザイン思考」の第一人者として、1990年代から両者の切り口で数多くの研究と実践を手がけてきた多摩大学大学院教授の紺野登氏。その紺野氏に、ITの進展を背景に激変する時代の中で、新しい経営の方法論として注目を集める「デザイン思考」について、その真価と経営に与えるインパクト、そしてデザイン思考を取り入れた経営のポイントについて聞く。
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新たな企業経営のかたちイノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？有識者経営デザイン思考組織

イノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？ 【第2回】デザイン思考の誤解を解く

日本における「知識創造」および「デザイン思考」の第一人者として、1990年代から両者の切り口で数多くの研究と実践を手がけてきた多摩大学大学院教授の紺野登氏。その紺野氏に、ITの進展を背景に激変する時代の中で、新しい経営の方法論として注目を集める「デザイン思考」について、その真価と経営に与えるインパクト、そしてデザイン思考を取り入れた経営のポイントについて聞く。
Executive Foresight Online 編集部 @ Executive Foresight Online
新たな企業経営のかたちイノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？有識者経営デザイン思考組織

イノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？ 【第1回】なぜ今、デザイン思考なのか？

日本における「知識創造」および「デザイン思考」の第一人者として、1990年代から両者の切り口で数多くの研究と実践を手がけてきた多摩大学大学院教授の紺野登氏。その紺野氏に、ITの進展を背景に激変する時代の中で、新しい経営の方法論として注目を集める「デザイン思考」について、その真価と経営に与えるインパクト、そしてデザイン思考を取り入れた経営のポイントについて聞く。
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新たな企業経営のかたちイノベーション実践への切り札、デザイン思考とは？有識者経営デザイン思考組織

デジタルシフトのかけ算がイノベーションを起こす IoT メッセージ前編 ビジネスを加速するデジタルシフト

「IoT（Internet of Things）」やビッグデータ、あるいは人工知能（AI）の本格的な活用が、「デジタルシフト」という新たな潮流を生んでいます。IoTにより現実の社会やビジネスなどあらゆる事象がデータとして容易に扱えるようになり、デジタルの世界で俯瞰（ふかん）して捉えることができるようになってきたからです。ここでは、デジタルシフトがどれほどのインパクトを持ち、世の中をどう変えていくのか、それに対し企業にはどのような取り組みが求められているのか――その将来像を日立の取り組みと共にご紹介したいと思います。
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協創で、ビジネスに革新を。日立デザイン思考ビッグデータIoT人工知能（AI）

デジタルシフトのかけ算がイノベーションを起こす IoT メッセージ後編 AIで社会や企業の課題を解消

「IoT（Internet of Things）」やビッグデータ、あるいは人工知能（AI）の本格的な活用が、「デジタルシフト」という新たな潮流を生んでいます。IoTにより現実の社会やビジネスなどあらゆる事象がデータとして容易に扱えるようになり、デジタルの世界で俯瞰（ふかん）して捉えることができるようになってきたからです。ここでは、デジタルシフトがどれほどのインパクトを持ち、世の中をどう変えていくのか、それに対し企業にはどのような取り組みが求められているのか――その将来像を日立の取り組みと共にご紹介したいと思います。
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協創で、ビジネスに革新を。日立デザイン思考ビッグデータIoT人工知能（AI）
楠木健のEFOビジネスインタビュー 楠木健のEFOビジネスインタビュー アウトテイク
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