アンバサダー・マーケティングの威力
【第3回】実践! アンバサダー・マーケティングの勘所
最終回はアンバサダー・マーケティングの実践編。どのようにアンバサダーを発掘するのか。そして、継続的な改善のサイクルをどのように構築するのか。そのためには、効果を測定するための何らかの指標が欠かせない。また、マーケティング施策のポートフォリオ全体の中にアンバサダー・マーケティングを位置づけることも重要だ。アンバサダー・マーケティングに取り組むかどうかは別にして、ユーザーによるクチコミの理由を知る努力はすべての企業に有益な知見を与えてくれるはずだ。