経営者必読の名著―その2
『プロフェッショナルマネジャー』ハロルド・ジェニーン

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「第2回：『プロフェッショナルマネジャー』ハロルド・ジェニーン」

※ 本記事は、2025年5月16日時点で書かれた内容となっています。

次に紹介するのは、ハロルド・ジェニーンという経営者が書いた『プロフェッショナルマネジャー』です。株式会社ファーストリテイリング会長兼社長 柳井正さんの「これが私の最高の教科書だ」という言葉が帯に書かれています。

柳井さんがジェニーンの本に影響を受けたと聞いていたので、僕はご本人に「この本のどこにいちばん大きなインパクトを受けましたか」とお聞きしたことがあります。柳井さんは、「本を読む時は、はじめから終わりへと読む。経営はそれとは逆だ。終わりからはじめて、そこへ到達するためにできる限りのことをするのだ」という言葉に衝撃を受けたそうです。本は最初1ページ目から読むけれども、商売は最後から逆算して読む。最終的にこうなるという状態を決めてから、その実現の方法を考え、現時点でやるべきことを実行する。バックキャストでビジネスを動かすジェニーンの考え方は多くの経営者に影響を与えました。

ジェニーンは、1959年にアメリカのITTというコングロマリットの社長兼CEOに就任し、本の副題にあるように58四半期連続増益を実現した人です。就任していた17年間に買収・合併・吸収した企業は、エイビス・レンタカーやシェラトン・ホテルなど350社におよぶという、アメリカの大企業ではコングロマリット経営が王道だった時代の経営者です。ジェニーンの引退後、ITTグループは解体しています。

この本が今も全く色あせない価値を持っているのは、ジェニーンという人が徹底した現実主義、現場主義の人で、本当に自分が100%納得できることしか書いていないからです。表層的なふわふわした話が一切ない。本書の大きな美点です。

例えば「大企業の人間も起業家精神が必要だ」ということを口にする経営者を、ジェニーンは強烈に批判しています。なぜかと言えば、大きなリスクを取って一発当てるという起業家の仕事と、すでに何百万ドルという資産を株主から委託されて上場公開している大企業の仕事は、根本的に違うものだからです。もし大企業の経営者が何か1つの試みに会社を懸けたとすれば、それは最悪の経営者でしかない。起業家精神というのは、自分のような大企業の経営者の思考とは根本的に反している――実に地に足が着いた主張です。

起業家というのは、大きなリスクを背負って頑張るけれども、「俺が、俺が」という人が多い。大企業では、まず会社が提供できる報酬や仕事、挑戦にみんなが満足していることが重要であって、起業家のような自己中心的な飢餓感はむしろ邪魔になる。彼は、会社の中で創造的な働き方をした人を6人選んで賞金を出すジェニーン賞という制度を設けているのですが、その評価基準は創造性であって起業家精神ではないと念押ししています。

着任する以前に読んだり聞いたりしたITTの情報は間違いだらけで、その知識はマイナスでしかなかった。組織図のような情報だけでは生きた企業はわからない。実際に中に入って仕事をしている日常的な相互作用こそが企業の本当の姿で、それを動かしていくのがマネジメントの仕事なのだ――人間中心主義で現場や現実を理解する深い洞察力を持った人でした。

僕が一番好きなのは、最終章にある「実績のみが実在だ」という言葉です。実績だけが人の自信、能力、勇気の最良の尺度であり、人の成長する自由を与えてくれる。他のことはどうでもいい。これがビジネスの大原則であり、この実績をもたらす人間こそがマネジャーであると定義しています。これこそ、経験に裏付けられたプロの言葉だと思います。

ジェニーンは、いろいろな経験をエピソードとして書いています。成功した経営者がエピソードをベースに本を書くと、大体は自慢話や武勇伝になりがちです。この本にはそんな自己顕示の匂いが一切ありません。自分の経験に基づいたプロのマネジャーの仕事というものを、純粋にこれからの人に伝えたかったからだと思います。そのための有効な方法として自分の経験を書いているので、自慢話に陥らない。

芸能人のような「スター経営者」とは真逆の人、自分に厳しく仕事に対して献身的な人です。この本から学ぶべき最大のポイントはジェニーンの経営者としての倫理観だと思います。虚飾がなくて地味な本なのですが、経営者になるための資質や条件がよく分かる本です。僕は読み終わって、「自分に経営者は絶対に無理だ」と思わされました。

第3回は、8月18日公開予定です。

（撮影協力：軽井沢コモングラウンズ 軽井沢書店 中軽井沢店）

『楠木建のEFOビジネスレビュー』特設コーナーのお知らせ

取材にご協力いただいた軽井沢コモングラウンズ 軽井沢書店 中軽井沢店に、今回の記事でお薦めしている書籍や楠木教授の書籍を取り揃えた特設コーナーを設置していただきました。軽井沢にお出かけの際には、ぜひお立ち寄りください。
（コーナー設置期間：～2025年9月1日まで）

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楠木建（くすのきけん）
経営学者。一橋大学特任教授（PDS寄付講座およびシグマクシス寄付講座）。専攻は競争戦略。企業が持続的な競争優位を構築する論理について研究している。著書として『楠木建の頭の中 戦略と経営についての論考』（2024年、日本経済新聞出版）、『絶対悲観主義』（2022、講談社）、『逆・タイムマシン経営論』（2020、日経BP、杉浦泰との共著）、『ストーリーとしての競争戦略：優れた戦略の条件』（2010、東洋経済新報社）などがある。